Versand
Zurzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand auf weitere Länder auszudehnen.
Gute Nachrichten: Alle Bestellungen werden bei uns versandkostenfrei geliefert – ganz unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der Artikel.
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Klicken Sie auf den Button in der E-Mail odergeben Sie Ihre Nummer auf folgender Seite ein: https://looshi.de/apps/parcelpanel
Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1–2 Werktage. Danach dauert die Lieferung in der Regel 5 bis 10 Werktage. Wir geben unser Bestes, damit Sie Ihre neuen Lieblingsstücke schnell genießen können!
Rücksendung
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Alle Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie im Footer der Website. Senden Sie uns einfach eine E-Mail – unser Team unterstützt Sie gerne bei jedem Schritt.
Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer und Fotos des beschädigten Artikels. Wir finden selbstverständlich eine passende Lösung.
Um einen Artikel umzutauschen, senden Sie ihn bitte gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurück und geben eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel auf. Schreiben Sie uns dazu gerne an: support@looshi.de.
Weitere Fragen
Wenn Sie Änderungen vornehmen oder Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Solange die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, ist eine Änderung möglich.
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